Карты ВТБ24.

Ребятам на призывном пункте выдали карты банка ВТБ24 для размещения на них дд.

На эти карты вы можете переводить денежки своим ребятам, для этого нужно идти в банк и писать заявление.

Деньги, которые вы переведёте своему солдатику, он может снять наличными только в чепке, где есть банкомат. Но банкомат там сбербанковский, при каждом снятии денег берётся комиссия 100 руб., независимо, какую сумму снимаешь. Но это только при снятии наличных. Если оплачивать покупки картой, комиссии нет!

Карты сбербанка.

Во многих частях тоже стоят банкоматы сбербанка.

Удобнее и менее затратно оформить на себя карту сбербанка Моментум, подключить на неё онлайн банк и обязательно привязать карту к своему сотовому, чтобы при входе в онлайн-банк вам приходила смс с кодом подтверждения. Карту отвезите вашему солдатику на присягу (или отправьте ценным письмом), тогда сами сможете переводить денежки на карту вашего солдатика и следить за расходами. А ваш роднулька сможет снимать наличные с этой карты без комиссии.

Карта ВТБ пусть останется у вашего солдатика на руках, на неё потом в части будет переводиться дд каждый месяц.

Если вашему солдатику на призывном пункте не выдали карту ВТБ, не переживайте, такое бывает,- ещё не везде есть филиалы банка ВТБ, с которым у Минобороны заключен договор на выпуск денежных карт для военнослужащих. Карты ребятам выдадут в учебке!

Наиболее частые вопросы про карты ВТБ24.

1. Карта утеряна или украдена.

Если у солдатика украли карту или он её потерял, ему необходимо как можно быстрее позвонить в Департамент клиентского обслуживания банка ВТБ по телефону 8-800-100-24-24 (звонок по России бесплатный), чтобы карту заблокировали!

Звонить солдатик должен лично! Ему необходимо сообщить, что с карты было проведено несанкционированное списание денег, назвать свою фамилию, имя и отчество, желательно назвать номер утраченной карты и срок её действия. Карта будет немедленно заблокирована после звонка. Ваши деньги останутся на заблокированной карте, но их уже никто не сможет снять. Чтобы восстановить карту или завести новую, необходимо личное присутствие сына в банке, поэтому всё это получится только после возвращения домой. Довольствие будет поступать на личный счёт сына в банке. Когда вернётся, в банке восстановит карту или заведёт новую, и сможет снять оттуда все денежки.

2. С карты сняты деньги.

Подключите на карте смс-оповещение!

Если подключено смс-оповещение, сын сразу увидит хищение денег с карты. Пусть сразу через горячую линию ВТБ 24 заблокирует свою карту!

Вам (маме) необходимо пойти в своё отделение банка ВТБ24 в вашем городе и взять распечатку платежей.

Платёж какое-то время будет находиться "в блоке", когда он оттуда выйдет, вам по доверенности сына (заверенной командиром части) нужно будет в течение 40 дней после произошедшего написать заявление-претензию о несогласии с транзакцией. На основании этого заявления банк должен провести внутреннее расследование и вернуть деньги на карту.

Сыну по возвращении домой нужно будет пойти в банк и получить перевыпущенную карту со всем остатком денежного довольствия.

3. Как перевести деньги сыну на карту ВТБ?

Узнайте у сына номер карты, пин-код, кодовое слово, срок действия карты!

а) Идёте в банк с паспортом, пишите «заявление на пополнение счета», указываете свои данные - ФИО и паспорт, и данные сына - ФИО и номер карты (16 цифр), платите деньги в кассе, за перевод берётся комиссия 50 руб. Деньги у сына на карте появляются сразу.

б) Перевести можно через обычный телефонный терминал самообслуживания. Выбрать функцию Mastercard Moneysend, ввести номер карты и срок её действия, сумму, ну и всё!!! Комиссия тоже есть, зато деньги приходят сразу!

в) Перевод на карту ВТБ с другого банка по интернету.

Заходим на сайт ВТБ24 - БАНКОВСКИЕ КАРТЫ (нажимаем справа выйдет) - СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ КАРТЫ (снова нажимаем и выбираем) ПЕРЕВОДОМ ИЗ ДРУГОГО БАНКА (ниже) РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДОВ (печатаем или переписываем) и идем с ними + номер карты бойца в банк. Комиссия за перевод незначительная, деньги приходят на следующий день.

г) Можно открыть и себе тоже карту ВТБ24 (150 руб.), подключить интернет-банк (300 руб.), и в любое время суток переводить деньги через интернет. Там тоже будет комиссия, где-то 0,75%.

4. Как узнать баланс на карте.

а) Узнать баланс можно по телефону (баланс карты через банкомат Сбербанка России не узнать)

Получение (создание) Персонального Логина:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. нажать *

4. нажать 0

Логин генерируется только ОДИН раз. Его нужно записать или запомнить!!! Не забываем звонить "мужским" голосом и перед звонком вспомнить все данные (ФИО и номер карты)!

Узнать Баланс:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. ввести свой логин и нажать #

4. ввести последние 4 цифры номера банковской карты и нажать #

5. слушаете баланс по карте

Если случайно забыли, потеряли пин-код:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. нажать *

4. нажать 0

Звоните "мужским" голосом и говорите, что пин-код Вам нужно только напомнить. При этом у вас спрашивают № карты и ФИО. Переключают, и в автоматическом режиме диктуется пин-код.

б) Следить за балансом по интернету.

Необходимо знать полный номер карты и кодовое слово!

Зарегистрируйтесь на сайте Сиситема Телебанк ВТБ-24.

Регистрация на сайте банка.

Вводите номер карты без пробелов и кодовое слово без ошибок, иначе произойдёт блокировка регистрации.

Предоставляется следующая информация:

1. Дата операции (число, месяц, год, время).

2. Сумма и валюта операции

3. Сумма взятой комиссии

4. Баланс по счету

5. Основание операции (расположение банкомата).

5. Как разблокировать карту.

Бывает так, что несколько раз неверно набрали пин-код, и карточка заблокировалась автоматически. Если правильный пин-код не забылся и не потерялся, то эту проблему можно решить звонком в банк. Надо только знать паспортные данные держателя карты и другие реквизиты, на которые оформлялась карточка.

Если карта была заблокирована банком по вашей просьбе в связи с её утерей (кражей, снятием с неё денег), для разблокировки необходимо личное присутствие сына в банке, это можно сделать в увольнении, если есть филиал банка, или только после возвращения домой.

Важное! Смотрим обратную сторону карты.

На обратной стороне карты, под черной магнитной полосой полоса для подписи, на этой же полосе справа цифры (хххх ххх). Эти три последние цифры - для оплаты покупок через Инет. Их нужно запомнить или записать где-то для себя, а далее замаскировать - замазать, закрасить или еще что-то. Сделать все, чтобы разглядеть их было невозможно!

http://s6.uploads.ru/t/GPRoa.jpg